引
言
都说皮具行业苦逼,到处充满坑,其中坑特别深的环节则是开皮具工厂,一朝陷进去,就很难出来,即便出来大多也是伤痕累累,这种体会或许也只有真正经历过的人才能有深刻的体会,平常我们包邦主推送的这方面的体会内容大多数都只是老龙一个人的经历感悟,有以偏概全之嫌。今天我们后台接到一份读者投稿,作者也是从其它行业涉入皮具行业的,自已开厂两年多,有许多切身经历,或许能引起大家更多共鸣与思考。
一个皮具小白开厂两年感受
文:福满天下
导语:
关注包邦主也很久了,经常看到老龙的关于皮具加工行业的所思所想所做,也看到采访的若干优秀同行的故事。说句实在话,我对于包邦主的很多思考和尝试,很多时候觉得不太够接地气,但是急行业之所急,想行业之所想,为行业创新大胆尝试,勇敢创新走出去,这种勇气和精神我是发自内心的佩服和尊敬的,正是如此,我才没有取关这个公众号,一直偶尔都有看。
看多了有时候,我也会有把自己的工厂和电商故事写出来的想法,最近我很烦很烦,不是烦工厂没有单,而是烦因为年后开工太晚导致招不到工人正常生产,从而大点的单不能接,又想搬厂方便招人,所以烦到头痛。摘录一段我发在微信朋友圈的牢骚“这些年做生意从未求过任何人,那怕生意不好也从来不求人,现在为了招够工人正常生产,老子变孙子到处找人帮忙,求爷爷求奶奶似的高待遇补钱挖,人家还到处挑剔总是放飞机,跳楼的心都有了。”语言粗鄙了点,确实很烦,所以现在反而很多时间反思回想过去的事,也就想写写东西发出来。(为了避免广告嫌疑,全程不会出现本人或厂或公司的名字、联系方式等信息)
开皮具工厂的那些事:
我是2015年开的厂(其实就是300平米的小作坊,后面估且叫厂吧),在开厂之前开有1个IT公司(贸易/软件/硬件/耗材)专门做政府单位业务的,从我大学毕业以来就一直在IT行业里做。虽然我很多亲戚都是开厂的,但我以前从来没有深入接触过工厂,更加不用说皮具行业,突然间想做皮具工厂,基于两点原因,一是习李新政府以来,太多方面都改革了,大家都知道跟政府有关的很多生意非常难做,所以我所做的业务也发生了很大的变化,一些做了15-20年的行业公司都转型了,我的小公司更难做了;二是,我有老乡有些包平时会下单给工厂做,我也有一个同学做开皮的。
所以,我开始了解这个生意,能不能赚钱,我能不能做,要怎么操作。一周内,3次请老同学吃饭,详细了解了皮具工厂的行业情况的80%(还有20%情况,只有做了才会知道的),跟老乡也电话沟通了几次(他在外省),然后我就决定做了。我跟同学2人3天内马不停蹄,一边扮成客户去几个工厂了解,一边把老乡的包拿去给工厂打板,一边找别人要转让的厂房,2天内转租了厂房,而拿到打板包,用了1个星期。寄样包给老乡后,我在他原来的出厂价上再降低了10元,他同意给我试做一批200个(包工包料的真皮女包)。
于是我就开始走上了这条痛并快乐的皮具加工厂之路。我从零开始了解这个生意到开始生产,用了半个月时间,还有2个月就过年了,当时我家人,朋友都劝我,就快过年了,过年期间又不能开工的,不如过完年再做。我认为做什么事都讲究时机、条件、人才等各方面的配合,所以我认为就是因为年底旺季做,时机才刚刚好,如果过了年,情况可能会非常不利,后面工厂和客户的双方情况发展,在年后确实出现了很多麻烦,如果年后再开,估计我就开不起来了,年前两个月,我赚了大概12万多,不多,算是开个好头。这是工厂的开始,2个多月的时间,我学到了很多,也反思过,当时是一个主管带着一帮他的亲人朋友帮我撑起这个厂的,而同学帮我开皮和采购,因为我对皮具厂一无所知,所以,他们除了跟我要很高的工资(比行业高20%)之外,还在外发开皮,采购方面吃回扣,经常偷工厂的包出去等等,反正是有机会就搞钱,没有机会创造机会来搞钱,而我什么都不懂,又因为我的目标是按期出货(最终过年了都还有部分单没有能做出交货),所以,我虽然知道他们的种种做法,但是一直没有采取什么措施。
当时很多人,老乡,外发的协作老板等经常去我厂,都跟我说,“老板,你知道为什么他们愿意在你这里做吗?”我说“可能是我尊重他们,人性化管理,各项福利好,工资高吧”,“因为他们知道你什么都不懂,可以占便宜浑水摸鱼”。虽然他们是那样做,但是我内心现在依然感激他们,感谢他们为厂做出的历史贡献,我常对那些在我面前好心报告实情,给建议的人说,评价人和事要客观公平公正用心去体会,一定要多方面去看,要从特定的时间、环境、情况下去看,不能只看到别人的好或不好。
我至今最记得的一个细节是,主管的弟弟,就是经常偷我包出去的人,在2015年寒冷的冬天,一整天做高车下来,那个手都冻得十指爆裂,戴着帽子流着鼻水在车东西。虽然我工厂装有3个监控,但我从来没有跟主管说是谁偷了包,我只是叫他管理要严点,细心点,不要总是发生被偷事件。我做生意这么些年,自己也经常反思,有时候我确实是心太软,有点大方过头,不懂得节约,也不够奸诈,所以生意一直没有能做大,赚不了大钱,也许这就是我的性格缺点之一。像工厂,很多人笑话我,说别人做工厂是成本越来越低,我做工厂是成本越来越高的,我说材料用好点,人工高点,福利好点,如果不这样做,怎么做长期生意?没办法,我只能另外找更多单和尝试创新了。
2016年初,开工早,一个星期不到就招够人了,开始生产,因为还是刚开厂那个主管做,所以在3月份出了几个事情,搞得我焦头烂额。另一方面,我就开始和朋友注册新公司,合伙做出口电商,卖包包和服装,先做亚马逊平台。为什么要自己做出口,是因为,从2015年底我开始做工厂的同时,就有一个问题一直让我很担忧,不做工厂不知道,做了就知道,如果客户不下单,工厂工人每天的固定开支还是要不断支出的,工厂一天都不能停工,否则就是亏钱。订单,就是工厂的喉咙,我的脖子一直握在别人的手上,生杀大权全靠客户,我不能接受这样的情况,于是我要自己有销售网络和渠道,自己给自己工厂下单。
我考虑过在桂花岗开档口,但是考虑到这些年外商大单不断转移东南亚国家,档口生意同样难做。又考虑过开连锁的实体皮具零售店,但是我同样不看好这个做法,更加不考虑国内的电商,我就有朋友高峰的时候有近10个天猫+淘宝+京东电商店,国内电商现在是土豪国内外大牌子的竞技场,不是国产小牌子的机会,红利期早过了,唯一的出路就是出口电商,综合各方面出口电商的情况,起码还有5年时间机会,所以,最终选择跟一个做了2年多出口电商的朋友合伙做(他公司2014年下半年做的,现有10人,年1200多万营业额,现在最新情况是有传统的外贸集团准备收购他们公司),前后两人共投了近100万,目前还不知道猴年马月可以回本,电商公司1周年了,虽然和懂行的人合伙,同样还是交了很多学费,走了很多弯路,这个留着下篇文章细说。
说回工厂,大家都知道,年底旺季的单会很多,而且查货不是那么严,所以不会出什么大问题,16年3月份,主管还是15年的主管,虽然很多人都建议我换掉,但我还是想再给机会他做做,就是因为我这个决定,导致3月份出了几个事情,一是工厂出品包的质量,因为某一批新款的包交货后质量比较差,导致客户不但后面不再返单,而且其他的包,也全部以更加严格的标准去查货。一严格就全部的货都提出新的要求和标准,导致几个爆款月月返单的包,我重新打板,重新用更好的更高成本的A级五金、定制皮去做。
其中有一款包,共打板了8次,为什么打板这么多次,是因为客户提出了很多要求。比如,包的长宽高,手挽的长度、宽度、打孔位置等等,误差不能超过0.5cm,就是要控制在5mm以内,否则就不合格,五金也要称重,达不到重量就不合格。所以,到第8次打板,寄给客户的时候,因为快递的时候放的纸太少,版包都压扁了点,不够丰满,其他方面都没有问题,但最终还是不通过,我也就掉了一批订单。而又因为主管的水平有限,另一款包,本来应该是一个星期做好的,他足足用了半个多月才做出来,质量还不好,所以耽误了其他当月该出货的订单,从而导致我3月份亏了15万左右。最终我还是坚决换了这个主管和部分工人。经过3月份的事情,我工厂虽然亏钱,但也有收获,从此我严抓质量,后面工厂的出品质量比原来高了一个档次。
说来,我对工厂的管理和运作,也有自己的做法,我认为不管什么行业,30人以内的团队,其实不太需要怎么管理,管理能力并不能显示出重要性,超过100人就开始需要真正的管理能力,几百人、几千人、几万人,就确实要考验CEO和管理团队的管理能力和组织体系了。
所以,工厂我一直不怎么管理,都是让一个主管管生产,一个亲戚管采购外发,我只负责客户维护工作和监督质量。所以对于包邦主有时候发出来的一些皮具小厂老板得故事,连买菜、出纸格、打板、采购、车管管理、送货等等一个人全包干的做法,我确实从来没有这样做过,也许我人比较懒,这么多事情,除了刚开始开厂那几个月,没有采购等人帮我,我自己能做的事亲力亲为之外,后面我只负责客户和质量这一件事,其他的都不管,好处是我有很多时间边钓鱼边思考方向战略战术的事,坏处是很多事情别人代劳,如果不够细心、耐心做不到位就偶尔会出大问题。
比如,我亲戚负责采购和外发协作,刚开始做的那半年里,经常会买错材料,而主管又粗心,都开好了才发现问题,导致我几次损失材料钱和耽误货期,最终还是要我去救火和擦屁股。亲戚出了问题,我又不能怎么处理他,只能自己接受后果承担损失,这也是用亲戚的一个弊端。相比2015年我同学做采购吃回扣,外发吃回扣,我亲戚还是很老实的,没有做这些,也算是尽职尽责吧。
说到主管和工人,我给的工资都是比附近的厂高10—20%的,押5天工资,辞职押的工资也全给,连临时工,做不够1天,我也照样给足1天工资,准时发工资,从来没有拖欠过固定工、临时工等任何人一分一毫的钱,每个月还要一次外出吃饭或唱K,而且就算出了问题我从来没有骂过主管和工人,更没有扣钱罚钱这些措施,相比一些厂老板的奸诈和火爆脾气,我说白了,因为我知道制造业工人的辛苦,就是希望给高待遇,尊重所有人,对他们好点,好让大家工作起来会相对快乐开心一点。因为我的种种做法,从外发的协作单位、临时工、我亲戚等嘴里,几次听到他们说我工厂还是有一点好口碑的,我也有点小自豪,毕竟才开了半年能做到这样,我觉得也不算失败。
所以,近一半的工人都有跟我介绍过他们的姐姐弟弟、亲戚朋友等来我厂做,但我是小厂,确实要不了那么多人,只能拒绝他们的介绍。但是我知道,一个老板、一个工厂如果做得不好,工人不会把亲人往工厂介绍坑他们的。
对工人各种好,反过来,就让我失去不少利润,我也只能接受。说到外发协作单位,一开始,我也是全部一手给钱一手交货当场结清,后来有一次油边出了问题不过关,导致我失掉一个客户,又有一次,工厂做不赢,里袋外发,货期和质量都出问题,我就开始全部月结,目的就是为了更好的监督质量。
说到客户,从开厂开始我就是接网络公司的包工包料单做,档口的我一直不想去接。相对公司单,单款几百个,几千个下单,货款也相对准时打,档口的单下单,单量又小、货期又赶、货款又难收,加工费又低几乎只能养工人赚不了钱,所以我一直排斥档口的单,最终还是老乡介绍,接过几次档口的单,其中有一次,第一次做,包工包料,我要求打订金,对方不愿意,我就说不打订金可以但出货要给钱,他答应了。
后来到出货了,我跟他确认什么时候给钱,他说等卖完货就给钱,反复沟通下,我选择了不拉货给他,因为对于这样的生意做法,我接受不了,我宁愿不做,所以那批货就当库存了。
公司类客户一开始都是给订金,出货就给钱,后来慢慢的就有账期了,一个月到半年,连订金都不打了,货款也分几次几个月打了,导致我资金周转压力每个月都是那么大。从我开厂到现在,工人最多也就不到30人,少的时候不到20人,有将近1年时间,每个月都很忙都是足单做的,主要有一个大客户加若干小客户,到去年10月份,终于因为客户内部股东之间的事情,影响到了下订单,本来年底是旺季了,但我却变成淡季了,到12月份又遇上环保的事,那几个月我几乎不怎么开工,所以,亏了一些钱。我自己反思,最大的问题就在于只有一个大客户占了80%的订单,当大客户不下单,小客户的20%订单根本支撑不了工厂正常运作。
所以,今年我重点是分散风险,每个月客户单量不需要太多,但是得分散,就算有几个客户不下单,另外几个下单,一样可以正常运作。说白了,就是我在工厂这个行业没有经验,其实在2015年我就应该这样做,多找几个客户,不能因为每个月满单做就不继续开拓新客户,虽然资金周转压力确实大,但也得多找客户,否则大客户一有问题,工厂就没法运作。还好,今年一开始就新找了不少客户,但是因为开工晚没能招到足够工人做,让我很头痛。
唠叨了这么多杂事,作为一个新手,进入这个行业,这些都是我经历的一些插曲,对于行业老手,这些或许都是废话,都没有思考的地方,写出来,主要想给那些想进入这个行业的人,一个看一看的故事。虽然有些人说,我从零开始做到这样,已经算不错,但我觉得还是很失败,很多问题的出现,根源还是在我自己,如果当时我那样做,就可能会怎样怎样,但是事情没有如果。
今天就先写到这吧,烟都抽了三包了。
老龙曰:
1.万分感谢投稿,为了表示感谢,你的三包烟我给发个小红包算我请客了。久了你会发现,务虚码字创新比开工厂苦逼多了,开工厂时一天不到一包烟,现在一天三包。
2.你说我们包邦主不够接地气,我认了,原本以为我们本身就是地气,更多时候只想在地上冒点烟引起注意而已。
3.为了保持地气,你的稿件,我们几乎一刀未动,原封发表,各种味道任大家任意品尝。
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