2016年8月,滴滴出行与优步中国的竞争尘埃落定。滴滴出行收购了优步中国的品牌、业务、数据等全部资产在中国大陆运营。
优步中国与滴滴出行合并后,不少忠实用户下载了新版优步App,老版优步App将在2016年11月26日晚11:59停止在中国的运营。也就是说,今后想使用老版本的优步就得出国了!
可是问题来了,优步刚进入中国时,付款方式只能绑定信用卡,后续才逐渐增加了支付宝、百度钱包、银联卡等平台。优步的支付理念是方便快捷,免密支付,到站下车即可。可是老版本下线后,实际上账户信息还是保存在优步全球的服务器当中的,那么绑定的免密支付怎么办?
作为优步的用户之一,记者使用的是信用卡支付,而优步app内要求必须保留一种支付方式,无法删除。联系信用卡客服后,银行表示第三方签约的代扣协议只能在第三方接触,银行没有权限解除。
问题这就来了,银行无权解除,那这个不能再国内使用的优步老版本app,就成为了一个充满了巨大盗刷风险的隐患。
记者咨询了相关人士,发现绑定支付宝免密支付是可以顺利在支付宝内解除代扣协议的,建议所有不再使用老版本优步APP的用户都能将该协议解除,以免发生不必要的风险。具体步骤如下:
教你如何解除绑定
1、打开支付宝手机APP,找到“设置”
2、打开设置后,找到“支付设置”
3、打开支付设置后,找到“免密支付”
4、在免密支付中,找到“账户授权”
5、在签约代扣中,选择老版本优步,解除代扣协议即可。
在解绑支付方式的实际操作中,我们会发现一个问题:支付宝可以解绑,但是,目前还没有办法对信用卡、百度钱包、银联等解除支付绑定……
网友提到
有网友表示,自己使用的就是信用卡,但致电信用卡客服时,银行表示,“第三方签约的代扣协议只能在第三方接触,银行没有权限解除。”
还有人建议,可以再绑定一个支付宝,然后把其余的绑定方式删了,然后再通过上面的办法去支付宝解绑……
可是,记者试了下多绑个支付宝,发现现在旧版上绑不了新支付宝了……所以这个办法并不可行。
如果只绑定了一张银联卡,现在暂时是没有办法解绑的。
如果绑定了2种或以上的支付方式,怎么办?
如果你的旧版优步APP中,绑定了支付宝以及其他多种支付方式,一定要在旧版优步APP里先解除其他付款方式!
等其他方式都解除后,再按照上面介绍的方法, 到支付宝里去解绑免密支付!
那么,绑定了信用卡、银联卡或百度钱包的,就真没办法了吗?
优步中国获得的答复是:
“这个问题我们在和支付公司协商解决,统一行动。”
旧版Uber停用后,之后还能解绑吗?优步中国对记者表示:
“停止服务后支付宝可以解绑,其余的我们在协商统一解决。”
对于大家的担心,优步公司回应道:
优步公司回应了【关于支付】的问题:
优步的支付账户安全并没有因app迁移而降低管控级别。
升级到全App之后,旧的app不再使用,为了消除用户对于账户安全的顾虑,目前,优步中国也在与Uber Global协商统一处理解绑旧app中的支付方式。
用户也可以删除旧app中百度钱包、信用卡等的支付方式,使用支付宝支付的用户也可以到支付宝客户端“设置”中“支付设置”的“免密支付”找到“账户授权”,解除安全代扣协议。
对于新app升级对中国用户带来的影响,优步深感抱歉。
用户若在过程中有任何问题,可通过拨打电话400 000 6555 或App内“帮助”栏进行咨询及解答。
川报观察客户端记者 邹晶
综合:南方都市报
本文编辑:张庭铭